Dworzec Toruń Miasto miał być nowoczesną wizytówką miasta oraz miejscem komfortowym dla pasażerów. PKP S.A. przeznaczyła na jego modernizację ponad 25,5 mln zł brutto, dlatego oczekiwania mieszkańców były bardzo wysokie. Jednak już kilka miesięcy po zakończeniu inwestycji pojawiły się poważne problemy, przez co dworzec Toruń Miasto i bezpieczeństwo stały się tematem coraz częstszych skarg.

Zamiast poprawy standardu wielu pasażerów zauważa pogarszające się warunki oraz brak realnej kontroli nad tym, co dzieje się na terenie obiektu. W efekcie codzienne korzystanie z dworca wiąże się dziś z dużym dyskomfortem.

Zniszczone toalety i narastający problem porządkowy

Jednym z najbardziej widocznych problemów są zniszczone toalety, które obecnie pozostają nieczynne. Dewastacja infrastruktury sprawiła, że podróżni zostali pozbawieni podstawowych udogodnień, dlatego standard obiektu wyraźnie spadł. Jednocześnie przestrzeń dworca coraz częściej zajmują osoby pod wpływem alkoholu.

Pasażerowie regularnie mijają nietrzeźwe osoby, które zachowują się głośno i wulgarnie, a także zaczepiają przechodniów. Co więcej, w całym obiekcie wyczuwalny jest zapach moczu, wymiocin i alkoholu, dlatego wiele osób unika tego miejsca lub przechodzi przez nie jak najszybciej.

Dworzec Toruń Miasto i bezpieczeństwo podczas Halowych Mistrzostw Świata

Problem był szczególnie widoczny podczas Halowych Mistrzostw Świata w lekkoatletyce, kiedy Toruń odwiedziło wielu gości z kraju i zagranicy. Dworzec pełnił wtedy funkcję ważnego punktu komunikacyjnego, dlatego powinien stanowić wizytówkę miasta. Jednak rzeczywistość okazała się zupełnie inna.

Podróżni musieli przechodzić obok agresywnie zachowujących się mężczyzn, którzy kierowali w ich stronę wulgarne okrzyki i zaczepki. W efekcie pierwsze wrażenie wielu osób przyjezdnych było dalekie od pozytywnego.

Brutalne pobicie i reakcja służb

Do bardzo niebezpiecznego zdarzenia doszło dwa tygodnie przed mistrzostwami, kiedy dwóch nietrzeźwych mężczyzn brutalnie pobiło jednego z pasażerów. Napastnicy zadali mu liczne ciosy w twarz, dlatego konieczna była interwencja Zespołu Ratownictwa Medycznego. W chwili ataku na dworcu znajdowały się również osoby postronne, w tym kobiety i dzieci.

Pod dworcem stały 2 radiowozy, jednak funkcjonariusze z Policji podjęli działania dopiero po zgłoszeniu zdarzenia. To właśnie takie sytuacje sprawiają, że pasażerowie zaczynają wątpić w realne bezpieczeństwo na dworcu Toruń Miasto. Jedna z kobiet powiedziała nam:

Boję się reagować, bo codziennie dojeżdżam do pracy i obawiam się, że te osoby mogą się zemścić

Brak stałej obecności służb porządkowych

Zdaniem pasażerów głównym problemem pozostaje brak stałej obecności służb. Zarówno Policji, jak i Straży Miejskiej w Toruniu nie widać na dworcu regularnie, dlatego osoby zakłócające porządek czują się bezkarne. Jednocześnie ich obecność stała się niemal stałym elementem tego miejsca.

W efekcie sytuacja powtarza się każdego dnia, a podróżni nie widzą realnej poprawy. Dlatego temat dworzec Toruń Miasto i bezpieczeństwo wraca w rozmowach mieszkańców coraz częściej.

Czy sytuacja może się poprawić

Poprawa sytuacji jest możliwa, jednak wymaga zdecydowanych działań oraz zmiany podejścia. Przede wszystkim potrzebna jest stała obecność patroli, szybka reakcja na zgłoszenia oraz konsekwentne egzekwowanie przepisów. Dopiero wtedy można realnie poprawić bezpieczeństwo i komfort korzystania z obiektu.

Jeżeli jednak nic się nie zmieni, pasażerowie nadal będą narażeni na groźby, wyzwiska oraz niebezpieczne sytuacje.