Elektroniczne tablice, komunikaty głosowe oraz rozkłady jazdy wyświetlane w czasie rzeczywistym. Właśnie tak w założeniu miał działać System Informacji Pasażerskiej w Toruniu. Rozwiązanie wprowadził Wydział Gospodarki Komunalnej Urzędu Miasta Torunia, który zapowiadał znaczną poprawę komfortu korzystania z komunikacji miejskiej.

System miał przede wszystkim dostarczać pasażerom aktualne informacje o kursach autobusów i tramwajów. Dzięki temu mieszkańcy mieli łatwiej planować podróże po mieście.

Elektroniczne tablice na przystankach w całym Toruniu

Na przystankach w różnych częściach miasta pojawiły się elektroniczne tablice. Ich zadaniem jest pokazywanie rzeczywistego czasu przyjazdu pojazdów obsługiwanych przez Miejskiego Zakładu Komunikacji w Toruniu.

Dlatego pasażerowie oczekiwali prostego i przede wszystkim wiarygodnego rozwiązania. Tablica powinna pokazywać aktualne odjazdy, a komunikaty głosowe powinny pomagać w planowaniu podróży.

W teorii system wygląda nowocześnie. Jednak praktyka często okazuje się znacznie bardziej problematyczna.

System za miliony, a problemy pozostają

Nasza redakcja wielokrotnie opisywała sytuacje, w których elektroniczne tablice wyświetlały nieaktualne dane albo nie działały wcale. Zdarzało się również, że pokazywane godziny zupełnie nie odpowiadały rzeczywistym odjazdom tramwajów lub autobusów.

Dlatego wielu pasażerów zwraca uwagę na jeden fakt. System kosztował aż 8,3 mln złotych.

W tej sytuacji mieszkańcy mają pełne prawo oczekiwać, że tak kosztowna inwestycja będzie działała sprawnie i przede wszystkim niezawodnie.

Nagranie z przystanku w Toruniu

Nagranie, które otrzymaliśmy od naszego czytelnika, pochodzi z wieczoru 27 lutego 2026 roku. Materiał pokazuje działanie tablic Systemu Informacji Pasażerskiej na jednym z toruńskich przystanków.

Dlatego wielu pasażerów ponownie zadaje pytanie. Czy system, który kosztował ponad osiem milionów złotych, rzeczywiście spełnia swoją funkcję?