Dokładnie 1 lipca zapytaliśmy naszych Czytelników o warunki panujące w pojazdach komunikacji miejskiej w Toruniu. Pod naszym artykułem pojawiło się wiele komentarzy. Mieszkańcy chętnie podzielili się swoimi doświadczeniami oraz opiniami dotyczącymi podróżowania autobusami i tramwajami podczas upałów.

W dyskusji nie brakowało skrajnych ocen. Część osób zwracała uwagę na zbyt wysoką temperaturę w pojazdach, inni podkreślali, że klimatyzacja działała prawidłowo i podróż przebiegała komfortowo. To pokazuje, że doświadczenia pasażerów są różne i zależą od wielu czynników.

Cieszy nas, że nasze publikacje wywołują tak duże zainteresowanie i zachęcają mieszkańców do merytorycznej dyskusji. Dziękujemy wszystkim za aktywność, liczne komentarze i podzielenie się swoimi spostrzeżeniami.

MZK odniosło się do komentarzy mieszkańców

Dwa dni po publikacji naszego artykułu na oficjalnym profilu miejskim pojawiło się obszerne wyjaśnienie Miejskiego Zakładu Komunikacji w Toruniu. Przewoźnik odpowiedział na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące działania klimatyzacji w autobusach i tramwajach oraz wyjaśnił, z czego wynikają odczucia pasażerów podczas gorących dni.

Ile autobusów i tramwajów ma klimatyzację?

Jak informuje MZK, klimatyzację posiada obecnie 157 z 186 autobusów, co stanowi 84 procent całego taboru autobusowego.

W przypadku tramwajów klimatyzację ma 26 z 46 tramwajów, czyli 56 procent taboru.

Bez klimatyzacji pozostaje jeszcze 20 tramwajów Konstal oraz 29 autobusów starszego typu. Przewoźnik podkreśla, że pojazdy te są sukcesywnie zastępowane przez nowoczesny tabor wyposażony w systemy chłodzenia.

Podczas wysokich temperatur do obsługi linii w pierwszej kolejności kierowane są pojazdy wyposażone w klimatyzację. Starszy tabor wyjeżdża głównie wtedy, gdy nowsze autobusy lub tramwaje przechodzą przeglądy techniczne albo naprawy.

Kto decyduje o uruchomieniu klimatyzacji?

W większości autobusów klimatyzacja uruchamia się automatycznie wraz z rozpoczęciem pracy pojazdu. W tramwajach jej działaniem steruje motorniczy.

Jak wyjaśnia MZK, kierowcy i motorniczowie mają obowiązek korzystania z klimatyzacji podczas upałów. Samodzielne wyłączanie systemu nie jest dopuszczalne.

Wyjątkowo urządzenie może zostać wyłączone na wyraźną prośbę pasażerów, między innymi osób starszych, które źle znoszą chłodne powietrze.

Dlaczego klimatyzacja nie zawsze działa tak, jak oczekują pasażerowie?

MZK przypomina, że klimatyzacja w autobusach i tramwajach działa inaczej niż urządzenia montowane w domach czy samochodach osobowych.

Jej zadaniem jest obniżenie temperatury wewnątrz pojazdu zazwyczaj o około 5-7 stopni Celsjusza względem temperatury panującej na zewnątrz. Oznacza to, że gdy na zewnątrz termometry pokazują 35 stopni, wewnątrz pojazdu temperatura może wynosić około 28-30 stopni. Według przewoźnika są to prawidłowe parametry pracy systemu.

Na skuteczność klimatyzacji wpływa również wiele czynników. Znaczenie ma liczba pasażerów, częste otwieranie drzwi na przystankach, niewielkie odległości między przystankami, wyłączanie silnika podczas dłuższych postojów oraz silne nasłonecznienie pojazdu.

Czy otwieranie okien ma wpływ na klimatyzację?

Tak. Przewoźnik wyjaśnia, że otwieranie okien powoduje napływ gorącego powietrza do wnętrza pojazdu. W efekcie klimatyzacja musi pracować intensywniej, a jej skuteczność wyraźnie spada.

Dlatego w autobusach i tramwajach wyposażonych w klimatyzację zaleca się pozostawianie okien zamkniętych.

Co zrobić, gdy klimatyzacja nie działa?

Każde zgłoszenie dotyczące niedziałającej lub niewłaściwie działającej klimatyzacji jest sprawdzane przez MZK.

Przewoźnik prosi pasażerów o podanie numeru pojazdu oraz przybliżonej godziny kursu. Dzięki temu pracownicy mogą szybko zidentyfikować konkretny autobus lub tramwaj i sprawdzić, czy doszło do usterki.

Niezależnie od zgłoszeń pasażerów prowadzone są również regularne kontrole techniczne pojazdów oraz układów klimatyzacji.

Komfort pasażerów pozostaje priorytetem

Na zakończenie komunikatu MZK podkreśla, że komfort podróżowania ma szczególne znaczenie podczas upałów. Spółka zapowiada dalszą modernizację taboru oraz sukcesywne zwiększanie liczby autobusów i tramwajów wyposażonych w klimatyzację.

Przewoźnik dziękuje również pasażerom za wszystkie przekazywane uwagi. Jak zaznacza, każde zgłoszenie pomaga szybciej wykrywać ewentualne usterki i utrzymywać wysoki standard komunikacji miejskiej w Toruniu.

Fot. źródło: MZK w Toruniu